www.chhantal-b.com 

Ha cambiado de opinión ? ¿El producto no te conviene?

Tienes 15 días para hacer tu regreso :)

Con amor,

El equipo

Política de devoluciones

Chantal B extiende la posibilidad de Regreso de artículos a 15 días. en lugar de 14 días.

Las devoluciones son responsabilidad del cliente.

Para su regreso, siga las instrucciones a continuación:

• Envíe un correo electrónico (en prevención) que indique el modelo y el motivo de la devolución:contact@chantal-b.com

• Una vez que la devolución confirmó por correo electrónico de nosotros, deslice la factura (o copie) a una parcela, así como el artículo para devolver:

• Devuelva su paquete por el transportista de su elección en la siguiente dirección:(El retorno es su responsabilidad, lleve bien el número de seguimiento de paquetes para evitar cualquier pérdida de ella)

Dirección del remitente :

Chantal b
1 Avenida de la Argilidad
MIF 68 CAJA 5
13016 Marsella

06.51.87.03.55

 

• El reembolso se realizará al recibir el paquete.
• Para cualquier otra información, somos accesibles al 06.51.87.03.55

 

Condiciones de retorno y reembolso.

• Las devoluciones están a expensas del comprador.
• Las devoluciones de productos a la venta están limitados a 15 días y están a expensas del comprador.
• Chantal B se reserva el derecho de rechazar cualquier devolución enviada después del período de 15 días a partir de la fecha de recepción del artículo.
• Las devoluciones solo se pueden realizar en el mismo país / región donde se han comprado los artículos.
• Los artículos devueltos deben estar en el mismo estado donde los recibió (no lavados, sin rastro de desgaste o deterioro), incluida la etiqueta original y el embalaje si es necesario, dentro del límite de los accesorios y manipulaciones necesarias para probar los artículos.
• Los artículos devueltos deben estar debidamente protegidos y envasados, Chantal B que rechaza cualquier responsabilidad en caso de deterioro debido al transporte a nuestra dirección.
• Algunos artículos no pueden ser reanudados o intercambiados, ni reembolsados: tarjetas de regalo, soporte de medios cuyo embalaje está abierto (DVD, CD, Cassette de video o software), productos personalizados o personalizados.
• Una vez que el retorno validado por nuestros servicios después de la inspección de los artículos, recibirá un correo electrónico en la dirección indicada en las coordenadas su cuenta personal enchantal-b.comConfirmando el reembolso de los artículos y los cargos de entrega, según corresponda, excluyendo las tarifas de retorno.
• El reembolso de su artículo se realizará de acuerdo con el método de pago original utilizado para la compra, dentro de un máximo de 15 días después de recibir elementos devueltos.
  
  

En caso de problema o retardo de reembolso.

¿Ya no has recibido tu reembolso? Por favor, siga el siguiente procedimiento:

• Consulte a su cuenta bancariaDonde cuenta de Paypal Según su método de pago.
• Asegúrate que tarjeta de crédito donde el cuenta de Paypal Habiendo servido la compra tampocoAún en activo.
• Póngase en contacto con su banco, el emisor de su tarjeta de crédito, o el servicio al cliente de PayPal, para verificar el tiempo de procesamiento necesario antes de que se muestre un reembolso.
• Si después de realizar todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, por favor enviar un emailen la direccióncontact@chantal-b.com. Procesaremos su solicitud lo antes posible..

Para cualquier otro asunto con respecto a sus devoluciones de artículos o reembolsos, gracias por contactarnos.