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Tienes 15 días para regresar :)

Con amor,

El equipo 

Política de devoluciones

Chantal B extiende la posibilidad de Regreso de artículos a 15 días En lugar de 14 días.

Las devoluciones son responsabilidad del cliente

Para su devolución, siga las siguientes instrucciones:

• Envíe un correo electrónico (en prevención) que indique el modelo y el motivo de la devolución: contact@chantal-b.com

• Una vez que la devolución se confirme por correo electrónico de nosotros, deslice la factura (o una copia) en un paquete, así como el artículo para devolver:

• Devuelva su paquete por el operador de su elección a la siguiente dirección: (El regreso es su responsabilidad, tome bien el número de seguimiento del paquete para evitar cualquier pérdida de él)

Dirección del remitente :

Chantal B
1 avenida de l'engility
MIF 68 Box 5
13016 Marsella

06.51.87.03.55

 

• El reembolso se realizará al recibir el paquete.
• Para cualquier otra información, se nos puede contactar al 06.51.87.03.55

 

Condiciones de devolución y reembolso

• La retroalimentación es a expensas del comprador.
• Los productos posteriores están limitados a 15 días y están a expensas del comprador.
• Chantal B se reserva el derecho de rechazar cualquier declaración enviada después del período de 15 días a partir de la fecha de recepción del artículo.
• Las devoluciones solo se pueden llevar a cabo en el mismo país / la misma región donde se han comprado los artículos.
• Los artículos devueltos deben estar en el mismo estado donde los recibió (no lavados, sin rastro de desgaste o deterioro), incluida la etiqueta y el empaque original si es necesario, dentro del límite de los accesorios y el manejo necesarios para probar los artículos.
• Los artículos devueltos deben estar debidamente protegidos y empaquetados, Chantal B rechazando cualquier responsabilidad en caso de deterioro debido al transporte en nuestra dirección.
• Algunos artículos no se pueden tomar, intercambiar, reembolsarse: tarjetas de regalo, soporte de medios cuyo empaque está abierto (DVD, CD, videoclasette o software), productos personalizados o personalizados.
• Una vez que la devolución haya sido validada por nuestros servicios después de la inspección de los artículos, recibirá un correo electrónico en la dirección indicada en los datos de contacto en su cuenta personal. Chantal-B.com Confirmando el reembolso de los artículos y los costos de entrega si es necesario, excluyendo los costos de devolución.
• El reembolso de su artículo se realizará de acuerdo con el método de pago original utilizado para la compra, dentro de un máximo de 15 días después de la recepción de los artículos devueltos.
  
  

En caso de un problema o retraso en el reembolso

¿No ha recibido su reembolso todavía? Siga el siguiente procedimiento:

• Consulte su cuenta bancaria O cuenta de Paypal Dependiendo de su método de pago.
• Asegúrese de que el tarjeta de crédito donde el cuenta de Paypal haber sido utilizado para la compra tampoco siempre activo.
• Póngase en contacto con su banco, la organización de su tarjeta de crédito, o servicio al cliente de PayPal, para verificar el tiempo de procesamiento necesario antes de que se muestre un reembolso.
• Si después de hacer todos estos pasos y aún no ha recibido su reembolso, por favor enviar un email en la dirección contact@chantal-b.com. Procesaremos su solicitud lo antes posible.

Para cualquier otra pregunta sobre sus comentarios o reembolsos, gracias por contactarnos.